食谱加

原文作者：Nações - Treinamentos

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患者识别有两种方式：按姓名搜索（带有医疗记录的服务）或直接输入 CPF。当按姓名搜索时，由于良好的隐私惯例，只有姓名会出现在列表中。输入 CPF 时，系统会在继续操作之前验证校验位 - 无效的 CPF 会立即阻止流量。电话验证和 LGPD 这是流程中最敏感的步骤，值得特别关注。为什么要通过 WhatsApp 进行验证？它同时履行三个功能：保证该号码属于患者、记录主动同意接收并为 LGPD 和 ONA 目的创建可审核事件。实际工作原理：确认电话号码（至少 10 位数字 + 前缀 +55）后，将启用“发送令牌”按钮。系统通过 WhatsApp 在有限时间内发送链接。患者点击链接，验证会自动进行——系统通过 SSE（实时事件）更新并释放“打开 PEP”按钮。黄金法则：没有捷径。已验证的 CPF + 已确认的电话号码 = 开启 PEP 的唯一条件。处方和签名 在新选项卡中打开 PEP 后，系统会显示 RecipeManager（Mevo 独有模式）。医生选择文件类型：医疗处方、证明或测试请求。灌装时，Mevo 集成可通过命名标准化提供药物智能搜索。需要加强的良好做法：尽可能避免自由文本，在签名前检查剂量，并且切勿与患者手动共享链接。数字签名（ICP-Brasil 或 Mevo 验证）生成与专业人员相关联的完整性哈希值。文件签署后不能更改——这保证了法律效力，也是 CFM 所要求的。运输和可追溯性 签名后，系统会自动通过 WhatsApp（主要）、短信（后备）或电子邮件将其发送给患者。发送的链接具有有限的有效性和唯一的令牌 - 永远不应该手动传递它。系统记录整个周期：谁开药、何时开药、给谁开药、电话验证、签名和交付。这种完整的可追溯性是 ONA 和 CFM 合规性的基础。错误或矛盾： * 患者输入错误号码 - 更正并重新发送 * 链接在服务期间过期 - 柜台后重新发送 * 患者无法点击 - 添加到联系人 关闭清单（5 分钟） * 选择正确的患者 * 通过 WhatsApp 验证电话号码 * 修改处方（剂量、术语） * 签名已完成 * 系统确认运送